3 мая 2017
Отчет о работе Городской Думы с обращениями граждан
Работа с обращениями граждан является одним из важнейших направлений в деятельности Городской Думы Петропавловск-Камчатского городского округа.
За период с 01 по 30 апреля 2017 года Городской Думой Петропавловск-Камчатского городского округа рассмотрено 297 обращений, в том числе: 125 устных обращений граждан и 172 письменных обращений (из них: 16 (9,3%) - поступили непосредственно от граждан, 156 (90,7%) - поступили от представителей организаций и общественных объединений, министерств и ведомств).
Тематика устных обращений граждан:
вопросы благоустройства придомовых территорий, в т.ч. установка детских площадок, обустройство лестничных переходов |
23 |
18,4% |
вопросы предоставления жилищно-коммунальных услуг |
19 |
15,2% |
предложения по работе Городской Думы |
19 |
15,2% |
вопросы предоставления или замены жилых помещений |
9 |
7,2% |
предоставление различных мер социальной поддержки |
9 |
7,2% |
вопросы дорожного строительства и безопасности на дорогах |
9 |
7,2% |
вопросы организации пассажирских перевозок |
8 |
6,4% |
обращения предпринимателей |
7 |
5,6% |
вопросы градостроительства и земельных отношений |
7 |
5,6% |
предоставление материальной поддержки |
6 |
4,8% |
иные |
9 |
7,2% |
Тематика устных обращений граждан по категориям (рис 1):
№ п/п |
Наименование |
Кол-во |
% |
1. |
Благоустройство |
23 |
18,4 |
2. |
Жилищно-коммунальные вопросы |
19 |
15,2 |
3. |
Городская Дума |
19 |
15,2 |
4. |
Городское хозяйство |
17 |
13,6 |
5. |
Жилищные вопросы |
9 |
7,2 |
6. |
Социальное обеспечение |
9 |
7,2 |
7. |
Предпринимательство |
7 |
5,6 |
8. |
Градостроительство |
7 |
5,6 |
9. |
Иные |
15 |
12,0 |
Рис. 1. Рассмотрение устных обращений граждан в апреле 2017 года
Тематика письменных обращений граждан:
вопросы благоустройства придомовых территорий, в т.ч. установка детских площадок, обустройство лестничных переходов |
5 |
31,3% |
предоставление различных мер социальной поддержки |
3 |
18,8% |
вопросы предоставления жилищно-коммунальных услуг |
3 |
18,8% |
вопросы предоставления или замены жилых помещений |
1 |
6,3% |
обращения предпринимателей |
1 |
6,3% |
вопросы градостроительства и земельных отношений |
1 |
6,3% |
вопросы дорожного строительства и безопасности на дорогах |
1 |
6,3% |
иные |
1 |
6,3% |
Тематика письменных обращений представителей организаций и общественных объединений, министерств и ведомств:
предложения по работе Городской Думы |
105 |
63,7% |
предоставление информации, поздравления, приглашения |
24 |
15,4% |
работа учреждений |
19 |
12,2% |
вопросы дорожного строительства и безопасности на дорогах |
3 |
1,9% |
предоставление различных мер социальной поддержки |
1 |
0,6% |
аренда нежилых помещений |
1 |
0,6% |
вопросы предоставления жилищно-коммунальных услуг |
1 |
0,6% |
снегоочистка автомобильных дорог и межквартальных проездов |
1 |
0,6% |
вопросы благоустройства придомовых территорий, в т.ч. установка детских площадок, обустройство лестничных переходов |
1 |
0,6% |
Тематика письменных обращений по категориям (рис 2):
№ п/п |
Наименование |
Кол-во |
% |
1. |
Городская Дума |
129 |
75,0 |
2. |
Благоустройство |
6 |
3,5 |
3. |
Городское хозяйство |
5 |
2,9 |
4. |
Жилищно-коммунальные вопросы |
4 |
2,3 |
5. |
Социальное обеспечение |
4 |
2,3 |
6. |
Градостроительство |
2 |
1,2 |
7. |
Жилищные вопросы |
1 |
0,6 |
8. |
Предпринимательство |
1 |
0,6 |
9. |
Иные |
20 |
11,6 |
Рис. 2. Рассмотрение письменных обращений в апреле 2017 года
В соответствии с компетенцией 37,4% обращений направлялись на рассмотрение с контролем исполнения: в федеральные службы по г. Петропавловску-Камчатскому и Камчатскому краю – 27,0%, объединения различных форм собственности – 9,0%, органы администрации Петропавловск-Камчатского городского округа – 64,0%. Так, в Управление городского хозяйства направлено 19,7% обращений граждан; МКУ «Управление благоустройства» 18,3%; Главе Петропавловск-Камчатского городского округа – 18,3%; Управление образования – 14,1%; ООО «Управление жилищно-коммунального хозяйства» и другие управляющие компании – 8,5%; Управление культуры, спорта и социального развития – 8,5%; Комитет по управлению жилищным фондом – 7,0%; Контрольно-счетную палату Петропавловск-Камчатского городского округа – 5,6%.