4 апреля 2017
Отчет о работе Городской Думы с обращениями граждан
Работа с обращениями граждан является одним из важнейших направлений в деятельности Городской Думы Петропавловск-Камчатского городского округа.
За период с 01 по 31 марта 2017 года Городской Думой Петропавловск-Камчатского городского округа рассмотрено 277 обращений, в том числе: 145 устных обращений граждан и 132 письменных обращений (из них: 10 (7,6%) - поступили непосредственно от граждан, 122 (92,4%) - поступили от представителей организаций и общественных объединений, министерств и ведомств).
Тематика устных обращений граждан:
|
вопросы благоустройства придомовых территорий, в т.ч. установка детских площадок, обустройство лестничных переходов |
26 |
17,9% |
|
вопросы предоставления жилищно-коммунальных услуг |
21 |
14,5% |
|
предложения по работе Городской Думы |
16 |
11,0% |
|
вопросы дорожного строительства и безопасности на дорогах |
13 |
9,0% |
|
обращения предпринимателей |
12 |
8,3% |
|
вопросы предоставления или замены жилых помещений |
10 |
6,9% |
|
предоставление различных мер социальной поддержки |
10 |
6,9% |
|
вопросы организации пассажирских перевозок |
9 |
6,2% |
|
предоставление материальной поддержки |
8 |
5,5% |
|
вопросы градостроительства и земельных отношений |
6 |
4,1% |
|
иные |
14 |
9,7% |
Тематика устных обращений граждан по категориям (рис 1):
|
№ п/п |
Наименование |
Кол-во |
% |
|
1. |
Благоустройство |
26 |
17,9 |
|
2. |
Городское хозяйство |
22 |
15,2 |
|
3. |
Жилищно-коммунальные вопросы |
21 |
14,5 |
|
4. |
Городская Дума |
16 |
11,0 |
|
5. |
Предпринимательство |
12 |
8,3 |
|
6. |
Жилищные вопросы |
10 |
6,9 |
|
7. |
Социальное обеспечение |
10 |
6,9 |
|
8. |
Градостроительство |
6 |
4,1 |
|
9. |
Иные |
22 |
15,2 |
Рис. 1. Рассмотрение устных обращений граждан в марте 2017 года
Тематика письменных обращений граждан:
|
вопросы предоставления жилищно-коммунальных услуг |
2 |
20,0% |
|
вопросы предоставления или замены жилых помещений |
2 |
20,0% |
|
вопросы благоустройства придомовых территорий, в т.ч. установка детских площадок, обустройство лестничных переходов |
2 |
20,0% |
|
предоставление материальной поддержки |
1 |
10,0% |
|
обеспечение правопорядка |
1 |
10,0% |
|
иные |
2 |
20,0% |
Тематика письменных обращений представителей организаций и общественных объединений, министерств и ведомств:
|
предложения по работе Городской Думы |
77 |
63,1% |
|
предоставление информации, поздравления, приглашения |
25 |
20,5% |
|
работа учреждений |
15 |
12,3% |
|
предоставление различных мер социальной поддержки |
2 |
1,6% |
|
вопросы предоставления или замены жилых помещений |
1 |
0,8% |
|
вопросы благоустройства придомовых территорий, в т.ч. установка детских площадок, обустройство лестничных переходов |
1 |
0,8% |
|
обращения предпринимателей |
1 |
0,8% |
Тематика письменных обращений по категориям (рис 2):
|
№ п/п |
Наименование |
Кол-во |
% |
|
1. |
Городская Дума |
102 |
77,3 |
|
2. |
Жилищные вопросы |
3 |
2,3 |
|
3. |
Благоустройство |
3 |
2,3 |
|
4. |
Социальное обеспечение |
3 |
2,3 |
|
5. |
Жилищно-коммунальные вопросы |
2 |
1,5 |
|
6. |
Предпринимательство |
1 |
0,8 |
|
7. |
Иные |
18 |
13,6 |
Рис. 2. Рассмотрение письменных обращений в марте 2017 года
В соответствии с компетенцией 66,1% обращений направлялись на рассмотрение с контролем исполнения: в федеральные службы по г. Петропавловску-Камчатскому и Камчатскому краю – 13,7%, объединения различных форм собственности – 9,3%, органы администрации Петропавловск-Камчатского городского округа – 77,0%. Так, в МКУ «Управление благоустройства» направлено 18,4% обращений граждан; Управление городского хозяйства – 17,0%; Управление образования – 14,2%; Главе Петропавловск-Камчатского городского округа – 11,3%; Комитет по управлению жилищным фондом – 9,2%; Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений – 9,2%; ООО «Управление жилищно-коммунального хозяйства» и другие управляющие компании – 8,5%; Управление культуры, спорта и социального развития – 5,0%; Управление экономического развития и имущественных отношений – 2,1%; Контрольно-счетную палату Петропавловск-Камчатского городского округа – 1,4%; МАУ «Управление дорожного хозяйства» – 0,7%; Контрольное управление – 0,7%; МАУ «Управление пассажирского транспорта» – 0,7%; МКУ «Управление капитального строительства и ремонта» – 0,7%; МКУ «Петропавловск-Камчатский городской архив» – 0,7%.