9 января 2017
Работа с обращениями граждан является одним из важнейших направлений в деятельности Городской Думы Петропавловск-Камчатского городского округа.
За период с 01 по 31 декабря 2016 года Городской Думой Петропавловск-Камчатского городского округа рассмотрено 273 обращений, в том числе: 111 устных обращений граждан и 162 письменных обращений (из них: 6 (3,7%) - поступили непосредственно от граждан, 156 (96,3%) - поступили от представителей организаций и общественных объединений, министерств и ведомств).
Тематика устных обращений граждан:
|
вопросы предоставления жилищно-коммунальных услуг |
17 |
15,3% |
|
вопросы благоустройства придомовых территорий, в т.ч. установка детских площадок, обустройство лестничных переходов |
13 |
11,7% |
|
предоставление различных мер социальной поддержки |
8 |
7,2% |
|
вопросы предоставления или замены жилых помещений |
8 |
7,2% |
|
вопросы дорожного строительства и безопасности на дорогах |
8 |
7,2% |
|
предложения по работе Городской Думы |
8 |
7,2% |
|
предоставление материальной поддержки |
6 |
5,4% |
|
вопросы организации пассажирских перевозок |
5 |
4,5% |
|
обращения предпринимателей |
4 |
3,6% |
|
вопросы градостроительства и земельных отношений |
2 |
1,8% |
|
иные |
32 |
28,9% |
Тематика устных обращений граждан по категориям (рис 1):
|
№ п/п |
Наименование |
Кол-во |
% |
|
1. |
Жилищно-коммунальные вопросы |
17 |
15,3 |
|
2. |
Городское хозяйство |
13 |
11,7 |
|
3. |
Благоустройство |
13 |
11,7 |
|
4. |
Социальное обеспечение |
8 |
7,2 |
|
5. |
Жилищные вопросы |
8 |
7,2 |
|
6. |
Городская Дума |
8 |
7,2 |
|
7. |
Взаимодействие с субъектами малого и среднего предпринимательства |
4 |
3,6 |
|
8. |
Градостроительство |
2 |
1,8 |
|
9. |
Иные |
38 |
34,3 |
Рис. 1. Рассмотрение устных обращений граждан в декабре 2016 года
Тематика письменных обращений граждан:
|
вопросы благоустройства придомовых территорий, в т.ч. установка детских площадок, обустройство лестничных переходов |
2 |
33,3% |
|
снегоочистка межквартальных проездов и придомовых территорий |
2 |
33,3% |
|
предоставление различных мер социальной поддержки |
1 |
16,7% |
|
предложения по работе Городской Думы |
1 |
16,7% |
Тематика письменных обращений представителей организаций и общественных объединений, министерств и ведомств:
|
предложения по работе Городской Думы |
108 |
69,3% |
|
предоставление информации, поздравления, приглашения |
25 |
16,0% |
|
работа учреждений |
21 |
13,5% |
|
вопросы предоставления жилищно-коммунальных услуг |
1 |
0,6% |
|
иные |
1 |
0,6% |
Тематика письменных обращений по категориям (рис 2):
|
№ п/п |
Наименование |
Кол-во |
% |
|
1. |
Городская Дума |
134 |
82,8 |
|
2. |
Благоустройство |
2 |
1,2 |
|
3. |
Городское хозяйство |
2 |
1,2 |
|
4. |
Социальное обеспечение |
1 |
0,6 |
|
5. |
Жилищно-коммунальные вопросы |
1 |
0,6 |
|
6. |
Иные |
22 |
13,6 |
Рис. 2. Рассмотрение письменных обращений в декабре 2016 года
В соответствии с компетенцией 78,7% обращений направлялись на рассмотрение с контролем исполнения: в федеральные службы по г. Петропавловску-Камчатскому и Камчатскому краю – 29,8%, объединения различных форм собственности – 6,5%, органы администрации Петропавловск-Камчатского городского округа – 63,7%. Так, Главе Петропавловск-Камчатского городского округа направлено 18,3% обращений граждан, в Контрольно-счетную палату Петропавловск-Камчатского городского округа – 13,9%, Управление городского хозяйства – 13,1%, Комитет по управлению жилищным фондом – 11,7%, ООО «Управление жилищно-коммунального хозяйства» и другие управляющие компании – 10,2%, Управление образования – 7,3%, Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений – 7,3%, МКУ «Управление благоустройства» – 5,8%, Управление культуры, спорта и социального развития – 4,4%, Управление по взаимодействию с субъектами малого и среднего предпринимательства – 4,4%, МАУ «Управление дорожного хозяйства» – 2,9%, Петропавловск-Камчатская городская территориальная избирательная комиссия – 0,7%.