5 октября 2017
Работа с обращениями граждан является одним из важнейших направлений в деятельности Городской Думы Петропавловск-Камчатского городского округа.
За период с 01 по 30 сентября 2017 года Городской Думой Петропавловск-Камчатского городского округа рассмотрено 269 обращений, в том числе: 123 устных обращений граждан и 146 письменных обращений (из них: 11 (7,5%) - поступили непосредственно от граждан, 135 (92,5%) - поступили от представителей организаций и общественных объединений, министерств и ведомств).
Тематика устных обращений граждан:
|
вопросы благоустройства придомовых территорий, в т.ч. установка детских площадок, обустройство лестничных переходов |
20 |
16,3% |
|
предложения по работе Городской Думы |
19 |
15,4% |
|
вопросы предоставления жилищно-коммунальных услуг |
17 |
13,8% |
|
предоставление различных мер социальной поддержки |
17 |
13,8% |
|
вопросы предоставления или замены жилых помещений |
11 |
8,9% |
|
вопросы градостроительства и земельных отношений |
8 |
6,5% |
|
вопросы дорожного строительства и безопасности на дорогах |
8 |
6,5% |
|
предоставление материальной поддержки |
6 |
4,9% |
|
обращения предпринимателей |
5 |
4,1% |
|
вопросы организации пассажирских перевозок |
3 |
2,4% |
|
иные |
9 |
7,3% |
Тематика устных обращений граждан по категориям (рис 1):
|
№ п/п |
Наименование |
Кол-во |
% |
|
1. |
Благоустройство |
20 |
16,3 |
|
2. |
Городская Дума |
19 |
15,4 |
|
3. |
Жилищно-коммунальные вопросы |
17 |
13,8 |
|
4. |
Социальное обеспечение |
17 |
13,8 |
|
5. |
Жилищные вопросы |
11 |
8,9 |
|
6. |
Городское хозяйство |
11 |
8,9 |
|
7. |
Градостроительство |
8 |
6,5 |
|
8. |
Предпринимательство |
5 |
4,1 |
|
9. |
Иные |
15 |
12,2 |
Рис. 1. Рассмотрение устных обращений граждан в сентябре 2017 года
Тематика письменных обращений граждан:
|
вопросы благоустройства придомовых территорий, в т.ч. установка детских площадок, обустройство лестничных переходов |
3 |
27,3% |
|
вопросы дорожного строительства и безопасности на дорогах |
3 |
27,3% |
|
вопросы предоставления или замены жилых помещений |
2 |
18,2% |
|
вопросы предоставления жилищно-коммунальных услуг |
1 |
9,1% |
|
вопросы организации пассажирских перевозок |
1 |
9,1% |
|
предоставление различных мер социальной поддержки |
1 |
9,1% |
Тематика письменных обращений представителей организаций и общественных объединений, министерств и ведомств:
|
предложения по работе Городской Думы |
97 |
71,9% |
|
предоставление информации, поздравления, приглашения |
25 |
18,5% |
|
работа учреждений |
9 |
6,7% |
|
вопросы благоустройства придомовых территорий, в т.ч. установка детских площадок, обустройство лестничных переходов |
2 |
1,5% |
|
вопросы предоставления жилищно-коммунальных услуг |
1 |
0,7% |
|
финансово-экономические вопросы |
1 |
0,7% |
Тематика письменных обращений по категориям (рис 2):
|
№ п/п |
Наименование |
Кол-во |
% |
|
1. |
Городская Дума |
122 |
83,6 |
|
2. |
Благоустройство |
5 |
3,4 |
|
3. |
Городское хозяйство |
4 |
2,7 |
|
4. |
Жилищно-коммунальные вопросы |
2 |
1,4 |
|
5. |
Жилищные вопросы |
2 |
1,4 |
|
6. |
Социальное обеспечение |
1 |
0,7 |
|
7. |
Иные |
10 |
6,8 |
Рис. 2. Рассмотрение письменных обращений в сентябре 2017 года
В соответствии с компетенцией 39,0% обращений направлялись на рассмотрение с контролем исполнения: в федеральные органы по г. Петропавловску-Камчатскому и Камчатскому краю – 35,2%, объединения различных форм собственности – 7,6%, органы администрации Петропавловск-Камчатского городского округа – 57,2%. Так, в Контрольно-счетную палату Петропавловск-Камчатского городского округа направлено 30,0% обращений граждан; Главе Петропавловск-Камчатского городского округа – 21,7%; ООО «Управление жилищно-коммунального хозяйства» и другие управляющие компании – 16,7%; МКУ «Управление благоустройства» – 8,3%; Управление городского хозяйства – 6,7%; Комитет по управлению жилищным фондом – 5,0%; Управление образования – 5,0%; Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений – 3,3%, Управление культуры, спорта и молодежной политики – 1,7%; Контрольное управление – 1,7%.