6 декабря 2016
Отчет о работе Городской Думы с обращениями граждан
Работа с обращениями граждан является одним из важнейших направлений в деятельности Городской Думы Петропавловск-Камчатского городского округа.
За период с 01 по 30 ноября 2016 года Городской Думой Петропавловск-Камчатского городского округа рассмотрено 179 обращений, в том числе: 70 устных обращений граждан и 109 письменных обращений (из них: 4 (3,7%) - поступили непосредственно от граждан, 105 (96,3%) - поступили от представителей организаций и общественных объединений, министерств и ведомств).
Тематика устных обращений граждан:
|
вопросы предоставления или замены жилых помещений |
15 |
21,4% |
|
вопросы благоустройства придомовых территорий, в т.ч. установкадетских площадок, обустройство лестничных переходов |
9 |
12,9% |
|
предложения по работе Городской Думы |
7 |
10,0% |
|
вопросы предоставления жилищно-коммунальных услуг |
6 |
8,6% |
|
предоставление различных мер социальной поддержки |
5 |
7,1% |
|
вопросы градостроительства и земельных отношений |
5 |
7,1% |
|
вопросы дорожного строительства и безопасности на дорогах |
5 |
7,1% |
|
вопросы организации пассажирских перевозок |
3 |
4,3% |
|
обращения предпринимателей |
3 |
4,3% |
|
предоставление материальной поддержки |
3 |
4,3% |
|
иные |
9 |
12,9% |
Тематика устных обращений граждан по категориям (рис 1):
|
№ п/п |
Наименование |
Кол-во |
% |
|
1. |
Жилищные вопросы |
15 |
21,4 |
|
2. |
Благоустройство |
9 |
12,9 |
|
3. |
Городское хозяйство |
8 |
11,4 |
|
4. |
Городская Дума |
7 |
10,0 |
|
5. |
Жилищно-коммунальные вопросы |
6 |
8,6 |
|
6. |
Социальное обеспечение |
5 |
7,1 |
|
7. |
Градостроительство |
5 |
7,1 |
|
8. |
Взаимодействие с субъектами малого и среднего предпринимательства |
3 |
4,3 |
|
9. |
Иные |
9 |
12,9 |
Рис. 1. Рассмотрение устных обращений граждан в ноябре 2016 года
Тематика письменных обращений граждан:
|
вопросы предоставления или замены жилых помещений |
2 |
50,0% |
|
предоставление различных мер социальной поддержки |
1 |
25,0% |
|
предложения по работе Городской Думы |
1 |
25,0% |
Тематика письменных обращений представителей организаций и общественных объединений, министерств и ведомств:
|
предложения по работе Городской Думы |
73 |
69,5% |
|
предоставление информации, поздравления, приглашения |
16 |
15,2% |
|
работа учреждений |
13 |
12,4% |
|
предоставление различных мер социальной поддержки |
2 |
1,9% |
|
предоставление материальной поддержки |
1 |
1,0% |
Тематика письменных обращений по категориям (рис 2):
|
№ п/п |
Наименование |
Кол-во |
% |
|
1. |
Городская Дума |
90 |
82,6 |
|
2. |
Социальное обеспечение |
3 |
2,8 |
|
3. |
Жилищные вопросы |
2 |
1,8 |
|
8. |
Иные |
14 |
12,8 |
Рис. 2. Рассмотрение письменных обращений в ноябре 2016 года
В соответствии с компетенцией 78,8% обращений направлялись на рассмотрение с контролем исполнения: в федеральные службы по г. Петропавловску-Камчатскому и Камчатскому краю – 36,2%, объединения различных форм собственности – 5,7%, органы администрации Петропавловск-Камчатского городского округа – 58,1%. Так, в Контрольно-счетную палату Петропавловск-Камчатского городского округа направлено 18,3% обращений граждан, Комитет по управлению жилищным фондом – 14,6%,, Главе администрации Петропавловск-Камчатского городского округа – 11,0%, ООО «Управление жилищно-коммунального хозяйства» и другие управляющие компании – 11,0%, Управление городского хозяйства – 9,8%, МКУ «Управление благоустройства» – 8,5%, Управление образования – 7,3%, Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений – 6,1%, Управление культуры, спорта и социального развития – 4,9%, Управление по взаимодействию с субъектами малого и среднего предпринимательства – 3,7%, МАУ «Управление дорожного хозяйства» – 2,4%, МУП «Спецтранс» – 2,4%.