7 ноября 2016
Отчет о работе Городской Думы с обращениями граждан
Работа с обращениями граждан является одним из важнейших направлений в деятельности Городской Думы Петропавловск-Камчатского городского округа.
За период с 01 по 31 октября 2016 года Городской Думой Петропавловск-Камчатского городского округа рассмотрено 360 обращений, в том числе: 81 устных обращений граждан и 279 письменных обращений (из них: 25 (9,0%) - поступили непосредственно от граждан, 254 (91,0%) - поступили от представителей организаций и общественных объединений, министерств и ведомств).
Тематика устных обращений граждан:
|
вопросы предоставления или замены жилых помещений |
16 |
19,8% |
|
вопросы предоставления жилищно-коммунальных услуг |
12 |
14,8% |
|
вопросы благоустройства придомовых территорий, в т.ч. установкадетских площадок, обустройство лестничных переходов |
11 |
13,6% |
|
предоставление различных мер социальной поддержки |
9 |
11,1% |
|
предложения по работе Городской Думы |
7 |
8,6% |
|
вопросы градостроительства и земельных отношений |
4 |
4,9% |
|
обращения предпринимателей |
2 |
2,5% |
|
вопросы дорожного строительства и безопасности на дорогах |
2 |
2,5% |
|
иные |
18 |
22,2% |
Тематика устных обращений граждан по категориям (рис 1):
|
№ п/п |
Наименование |
Кол-во |
% |
|
1. |
Жилищные вопросы |
16 |
19,8 |
|
2. |
Жилищно-коммунальные вопросы |
12 |
14,8 |
|
3. |
Благоустройство |
11 |
13,6 |
|
4. |
Социальное обеспечение |
9 |
11,1 |
|
5. |
Городская Дума |
7 |
8,6 |
|
6. |
Градостроительство |
4 |
4,9 |
|
7. |
Взаимодействие с субъектами малого и среднего предпринимательства |
2 |
2,5 |
|
8. |
Городское хозяйство |
2 |
2,5 |
|
9. |
Иные |
18 |
22,2 |
Рис. 1. Рассмотрение устных обращений граждан в октябре 2016 года
Тематика письменных обращений граждан:
|
вопросы предоставления или замены жилых помещений |
6 |
24,0% |
|
вопросы предоставления жилищно-коммунальных услуг |
6 |
24,0% |
|
предоставление различных мер социальной поддержки |
4 |
16,0% |
|
вопросы благоустройства придомовых территорий, в т.ч. установкадетских площадок, обустройство лестничных переходов |
4 |
16,0% |
|
вопросы дорожного строительства и безопасности на дорогах |
3 |
12,0% |
|
вопросы градостроительства и земельных отношений |
1 |
4,0% |
|
предложения по работе Городской Думы |
1 |
4,0% |
Тематика письменных обращений представителей организаций и общественных объединений, министерств и ведомств:
|
предложения по работе Городской Думы |
197 |
77,6% |
|
предоставление информации, поздравления, приглашения |
28 |
11,0% |
|
работа учреждений |
26 |
10,2% |
|
вопросы дорожного строительства и безопасности на дорогах |
1 |
0,4% |
|
предоставление различных мер социальной поддержки |
1 |
0,4% |
|
вопросы градостроительства и земельных отношений |
1 |
0,4% |
Тематика письменных обращений по категориям (рис 2):
|
№ п/п |
Наименование |
Кол-во |
% |
|
1. |
Городская Дума |
226 |
81,0 |
|
2. |
Жилищно-коммунальные вопросы |
6 |
2,2 |
|
3. |
Жилищные вопросы |
6 |
2,2 |
|
4. |
Социальное обеспечение |
5 |
1,8 |
|
5. |
Городское хозяйство |
4 |
1,4 |
|
6. |
Благоустройство |
4 |
1,4 |
|
7. |
Градостроительство |
2 |
0,7 |
|
8. |
Иные |
26 |
9,3 |
Рис. 2. Рассмотрение письменных обращений в октябре 2016 года
В соответствии с компетенцией 47,5% обращений направлялись на рассмотрение с контролем исполнения: в федеральные службы по г. Петропавловску-Камчатскому и Камчатскому краю – 31,0%, объединения различных форм собственности – 5,3%, органы администрации Петропавловск-Камчатского городского округа – 63,7%. Так, в Комитет по управлению жилищным фондом направлено 20,2% обращений граждан, ООО «Управление жилищно-коммунального хозяйства» и другие управляющие компании – 16,5%, МКУ «Управление благоустройства» – 13,8%, Главе администрации Петропавловск-Камчатского городского округа – 13,8%, Контрольно-счетную палату Петропавловск-Камчатского городского округа – 8,3%, Управление образования – 6,4%, Управление городского хозяйства – 5,5%, Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений – 5,5%, Управление культуры, спорта и социального развития – 3,7%, МАУ «РКЦ по ЖКХ города Петропавловска-Камчатского» – 2,7%, Управление по взаимодействию с субъектами малого и среднего предпринимательства – 1,8%, МАУ «Управление дорожного хозяйства» – 1,8%.