5 мая 2015
Работа с обращениями граждан является одним из важнейших направлений в деятельности Городской Думы Петропавловск-Камчатского городского округа.
За период с 01 по 30 апреля 2015 года непосредственно Главой Петропавловск-Камчатского городского округа, исполняющим полномочия председателя Городской Думы в ходе личного приема граждан рассмотрено 36 устных обращений граждан.
Тематика обращений граждан:
|
вопросы предоставления или замены жилых помещений |
27,9% |
|
вопросы предоставления жилищно-коммунальных услуг |
25,0% |
|
предоставление различных мер социальной поддержки |
11,1% |
|
обращения предпринимателей |
8,3% |
|
предложения по работе Городской Думы |
8,3% |
|
предоставление материальной поддержки |
8,3% |
|
иные |
11,1% |
За этот же период заместителями председателя Городской Думы Петропавловск-Камчатского городского округа рассмотрено 119 устных обращений граждан.
Тематика обращений граждан:
|
предложения по работе Городской Думы |
17,7% |
|
вопросы предоставления жилищно-коммунальных услуг |
12,6% |
|
обращения предпринимателей |
11,8% |
|
предоставление материальной поддержки |
11,8% |
|
вопросы предоставления или замены жилых помещений |
9,2% |
|
вопросы благоустройства придомовых территорий (установка детских площадок, лестничных переходов) |
9,2% |
|
вопросы градостроительства и земельных отношений |
6,7% |
|
вопросы дорожного строительства и безопасности на дорогах |
4,2% |
|
предоставление различных мер социальной поддержки |
4,2% |
|
вопросы организации пассажирских перевозок |
3,4% |
|
профилактика правонарушений |
2,5% |
|
иные |
6,7% |
Итого за указанный период рассмотрено 155 устных обращений.
Тематика устных обращений граждан:
|
№ п/п |
Наименование |
Кол-во |
% |
|
Жилищно-коммунальные вопросы |
24 |
15,5 |
|
Городская Дума |
24 |
15,5 |
|
Жилищные вопросы |
21 |
13,5 |
|
Взаимодействие с субъектами малого и среднего предпринимательства |
17 |
11,0 |
|
Социальное обеспечение |
12 |
7,7 |
|
Благоустройство |
11 |
7,1 |
|
Городское хозяйство |
9 |
5,8 |
|
Градостроительство |
8 |
5,2 |
|
Иные |
29 |
18,7 |
Рис. 1. Рассмотрение устных обращений граждан в апреле 2015 года
Кроме того, Главой Петропавловск-Камчатского городского округа рассмотрено 283 письменных обращений граждан. Из них: 19,8% - поступили непосредственно от граждан, 80,2% - поступили от представителей организаций и общественных объединений, министерств и ведомств.
Тематика обращений граждан:
|
вопросы предоставления жилищно-коммунальных услуг |
23,1% |
|
вопросы предоставления или замены жилых помещений |
17,8% |
|
жалобы на неудовлетворительную снегоочистку придомовой территории и межквартальных проездов |
14,3% |
|
обращения предпринимателей |
10,7% |
|
предложения по работе Городской Думы |
8,9% |
|
вопросы благоустройства придомовых территорий (установка детских площадок, лестничных переходов) |
5,4% |
|
предоставление различных мер социальной поддержки |
3,6% |
|
вопросы дорожного строительства и безопасности на дорогах |
3,6% |
|
финансово-экономические вопросы |
3,6% |
|
вопросы градостроительства и земельных отношений |
1,8% |
|
иные |
7,2% |
Тематика обращений представителей организаций и общественных объединений, министерств и ведомств:
|
предложения по работе Городской Думы |
63,9% |
|
предоставление информации, поздравления, приглашения |
23,8% |
|
работа учреждений |
9,8% |
|
жалобы на неудовлетворительную снегоочистку |
1,3% |
|
предоставление жилья |
0,4% |
|
вопросы благоустройства придомовых территорий (установка детских площадок, лестничных переходов) |
0,4% |
|
вопросы градостроительства и земельных отношений |
0,4% |
Итого за указанный период рассмотрено 283 письменных обращений.
Тематика письменных обращений граждан и представителей организаций и общественных объединений, министерств и ведомств:
|
№ п/п |
Наименование |
Кол-во |
% |
|
Городская Дума |
204 |
72,2 |
|
Городское хозяйство |
16 |
5,6 |
|
Жилищно-коммунальные вопросы |
13 |
4,6 |
|
Жилищные вопросы |
11 |
3,9 |
|
Взаимодействие с субъектами малого и среднего предпринимательства |
6 |
2,1 |
|
Благоустройство |
4 |
1,4 |
|
Социальное обеспечение |
2 |
0,7 |
|
Градостроительство |
2 |
0,7 |
|
Иные |
25 |
8,8 |
Рис. 2. Рассмотрение письменных обращений граждан в апреле 2015 года
В соответствии с компетенцией 83,6% обращений направлялись на рассмотрение с контролем исполнения: в федеральные службы по г. Петропавловску-Камчатскому и Камчатскому краю - (30,2%), объединения различных форм собственности - (8,6%), органы администрации Петропавловск-Камчатского городского округа - (61,2%). Так, в ООО «Управление жилищно-коммунального хозяйства» и другие управляющие компании направлено 17,0% обращений граждан, Департамент управления жилищным фондом – 15,5%, Комитет городского хозяйства – 12,1%, Управление по взаимодействию с субъектами малого и среднего предпринимательства – 11,2%, МКУ «Управление благоустройства» – 7,3%, Контрольно-счетную палату ПКГО – 7,3%, Департамент социального развития – 6,8%, МАУ «Управление дорожного хозяйства» – 5,3%, Главе администрации ПКГО – 5,3%, Департамент градостроительства и земельных отношений – 4,8%, МАУ «Управление пассажирского транспорта» – 1,9%, ОАО «Единая городская недвижимость» – 1,5%, МУП «Управление механизации и автомобильного транспорта» – 1,0 %, молокозавод «Петропавловский» – 1,0%; МУП «Петропавловский водоканал» – 0,5%; ОАО «Дирекция по эксплуатации зданий» – 0,5%; МБУ «Централизованная бухгалтерия Петропавловск-Камчатского городского округа» – 0,5%; МУП «Лотос-М» – 0,5%.
Глава Петропавловск-Камчатского городского округа, исполняющий полномочия председателя Городской Думы осуществляет прием граждан с 09.00 до 10.00 ежедневно по адресу: г. Петропавловск-Камчатский, ул. Ленинская, д. 14, каб. 315. По всем интересующим вопросам обращаться в приемную, тел./факс: (4152) 42-52-29. Также вы можете направить свое обращение на электронный адрес: duma@dumapk.ru.