31 мая 2017
Отчет о работе Городской Думы с обращениями граждан
Работа с обращениями граждан является одним из важнейших направлений в деятельности Городской Думы Петропавловск-Камчатского городского округа.
За период с 01 по 31 мая 2017 года Городской Думой Петропавловск-Камчатского городского округа рассмотрено 275 обращений, в том числе: 128 устных обращений граждан и 147 письменных обращений (из них: 26 (17,7%) - поступили непосредственно от граждан,121 (82,3%) - поступили от представителей организаций и общественных объединений, министерств и ведомств).
Тематика устных обращений граждан:
|
вопросы благоустройства придомовых территорий, в т.ч. установка детских площадок, обустройство лестничных переходов |
23 |
18,0% |
|
вопросы предоставления жилищно-коммунальных услуг |
21 |
16,4% |
|
вопросы предоставления или замены жилых помещений |
11 |
8,6% |
|
предложения по работе Городской Думы |
9 |
7,0% |
|
предоставление различных мер социальной поддержки |
8 |
6,3% |
|
обращения предпринимателей |
7 |
5,5% |
|
предоставление материальной поддержки |
7 |
5,5% |
|
вопросы организации пассажирских перевозок |
6 |
4,7% |
|
вопросы градостроительства и земельных отношений |
6 |
4,7% |
|
вопросы дорожного строительства и безопасности на дорогах |
5 |
3,9% |
|
иные |
25 |
19,5% |
Тематика устных обращений граждан по категориям (рис 1):
|
№ п/п |
Наименование |
Кол-во |
% |
|
1. |
Благоустройство |
23 |
18,0 |
|
2. |
Жилищно-коммунальные вопросы |
21 |
16,4 |
|
3. |
Жилищные вопросы |
11 |
8,6 |
|
4. |
Городское хозяйство |
11 |
8,6 |
|
5. |
Городская Дума |
9 |
7,0 |
|
6. |
Социальное обеспечение |
8 |
6,3 |
|
7. |
Предпринимательство |
7 |
5,5 |
|
8. |
Градостроительство |
6 |
4,7 |
|
9. |
Иные |
32 |
25,0 |
Рис. 1. Рассмотрение устных обращений граждан в мае 2017 года
Тематика письменных обращений граждан:
|
вопросы благоустройства придомовых территорий, в т.ч. установка детских площадок, обустройство лестничных переходов |
6 |
23,1% |
|
вопросы предоставления жилищно-коммунальных услуг |
5 |
19,2% |
|
вопросы дорожного строительства и безопасности на дорогах |
3 |
11,5% |
|
вопросы предоставления или замены жилых помещений |
2 |
7,7% |
|
вопросы градостроительства и земельных отношений |
2 |
7,7% |
|
предоставление материальной поддержки |
2 |
7,7% |
|
обращения предпринимателей |
1 |
3,8% |
|
предоставление различных мер социальной поддержки |
1 |
3,8% |
|
профилактика правонарушений |
1 |
3,8% |
|
предложения по работе Городской Думы |
1 |
3,8% |
|
иные |
2 |
7,7% |
Тематика письменных обращений представителей организаций и общественных объединений, министерств и ведомств:
|
предложения по работе Городской Думы |
75 |
62,0% |
|
предоставление информации, поздравления, приглашения |
28 |
23,1% |
|
работа учреждений |
13 |
10,7% |
|
вопросы благоустройства придомовых территорий, в т.ч. установка детских площадок, обустройство лестничных переходов |
2 |
1,7% |
|
предоставление различных мер социальной поддержки |
2 |
1,7% |
|
вопросы предоставления жилищно-коммунальных услуг |
1 |
0,8% |
Тематика письменных обращений по категориям (рис 2):
|
№ п/п |
Наименование |
Кол-во |
% |
|
1. |
Городская Дума |
104 |
70,7 |
|
2. |
Благоустройство |
8 |
5,4 |
|
3. |
Жилищно-коммунальные вопросы |
6 |
4,1 |
|
4. |
Социальное обеспечение |
4 |
2,7 |
|
5. |
Городское хозяйство |
3 |
2,0 |
|
6. |
Жилищные вопросы |
2 |
1,4 |
|
7. |
Градостроительство |
2 |
1,4 |
|
8. |
Предпринимательство |
1 |
0,7 |
|
9. |
Иные |
17 |
11,6 |
Рис. 2. Рассмотрение письменных обращений в мае 2017 года
В соответствии с компетенцией 32,4% обращений направлялись на рассмотрение с контролем исполнения: в федеральные службы по г. Петропавловску-Камчатскому и Камчатскому краю – 30,3%, объединения различных форм собственности – 7,9%, органы администрации Петропавловск-Камчатского городского округа – 61,8%. Так, Главе Петропавловск-Камчатского городскогоокруга направлено 21,8% обращений граждан; в Контрольно-счетную палату Петропавловск-Камчатского городского округа– 14,5%; МКУ «Управление благоустройства» – 14,5%; ООО «Управление жилищно-коммунального хозяйства» и другие управляющие компании – 10,9%; Управление городского хозяйства – 9,1%; Комитет по управлению жилищным фондом – 7,3%; Управление архитектуры, градостроительства и земельных отношений – 5,5%; Управление образования – 5,5%; Управление культуры, спорта и социального развития – 3,6%; Управление экономического развития и имущественных отношений – 1,8%; Контрольное управление – 1,8%; МАУ «Управление пассажирского транспорта» – 1,8%; МКУ «Управление дорожного хозяйства» – 1,8%.