Отчет о работе Главы Петропавловск-Камчатского городского округа и Городской Думы с обращениями граждан
Работа с обращениями граждан является одним из важнейших направлений в деятельности Городской Думы Петропавловск-Камчатского городского округа.
За период с 01 по 31 июля 2015 года непосредственно Главой Петропавловск-Камчатского городского округа, исполняющим полномочия председателя Городской Думы в ходе личного приема граждан рассмотрено 34 устных обращений граждан.
Тематика обращений граждан:
|
вопросы градостроительства и земельных отношений |
17,6% |
|
вопросы предоставления жилищно-коммунальных услуг |
14,7% |
|
обращения предпринимателей |
8,8% |
|
вопросы благоустройства придомовых территорий (установка детских площадок, лестничных переходов) |
5,9% |
|
вопросы дорожного строительства и безопасности на дорогах |
5,9% |
|
предоставление различных мер социальной поддержки |
5,9% |
|
вопросы предоставления или замены жилых помещений |
2,9% |
|
иные |
38,3% |
За этот же период заместителями председателя Городской Думы Петропавловск-Камчатского городского округа рассмотрено 156 устных обращений граждан.
Тематика обращений граждан:
|
вопросы дорожного строительства и безопасности на дорогах |
19,2% |
|
вопросы предоставления жилищно-коммунальных услуг |
15,4% |
|
вопросы благоустройства придомовых территорий (установка детских площадок, лестничных переходов) |
14,7% |
|
обращения предпринимателей |
13,5% |
|
вопросы градостроительства и земельных отношений |
9,6% |
|
предложения по работе Городской Думы |
8,3% |
|
вопросы предоставления или замены жилых помещений |
5,1% |
|
предоставление материальной поддержки |
3,8% |
|
предоставление различных мер социальной поддержки |
2,6% |
|
вопросы организации пассажирских перевозок |
1,3% |
|
иные |
6,5% |
Итого за указанный период рассмотрено 190 устных обращений.
Тематика устных обращений граждан (рис 1):
|
№ п/п |
Наименование |
Кол-во |
% |
|
Городское хозяйство |
34 |
17,9 |
|
Жилищно-коммунальные вопросы |
29 |
15,3 |
|
Благоустройство |
25 |
13,1 |
|
Взаимодействие с субъектами малого и среднего предпринимательства |
24 |
12,6 |
|
Градостроительство |
21 |
11,1 |
|
Городская Дума |
13 |
6,8 |
|
Жилищные вопросы |
9 |
4,7 |
|
Социальное обеспечение |
6 |
3,2 |
|
Иные |
29 |
15,3 |
Рис. 1. Рассмотрение устных обращений граждан в июле 2015 года
Кроме того, Главой Петропавловск-Камчатского городского округа рассмотрено 362 письменных обращений. Из них: 14,1% - поступили непосредственно от граждан, 85,9% - поступили от представителей организаций и общественных объединений, министерств и ведомств.
Тематика обращений граждан:
|
вопросы предоставления жилищно-коммунальных услуг |
23,5% |
|
обращения предпринимателей |
19,6% |
|
вопросы благоустройства придомовых территорий (установка детских площадок, лестничных переходов) |
15,7% |
|
вопросы предоставления или замены жилых помещений |
15,7% |
|
вопросы градостроительства и земельных отношений |
11,8% |
|
предложения по работе Городской Думы |
3,9% |
|
предоставление различных мер социальной поддержки |
3,9% |
|
предоставление материальной поддержки |
3,9% |
|
вопросы дорожного строительства и безопасности на дорогах |
2,0% |
Тематика обращений представителей организаций и общественных объединений, министерств и ведомств:
|
предложения по работе Городской Думы |
62,1% |
|
предоставление информации, поздравления, приглашения |
24,7% |
|
работа учреждений |
10,0% |
|
вопросы предоставления жилищно-коммунальных услуг |
0,5% |
|
вопросы градостроительства и земельных отношений |
0,5% |
|
вопросы дорожного строительства и безопасности на дорогах |
0,5% |
|
вопросы благоустройства придомовых территорий (установка детских площадок, лестничных переходов) |
0,5% |
|
предоставление различных мер социальной поддержки |
0,3% |
|
вопросы предоставления или замены жилых помещений |
0,3% |
Итого за указанный период рассмотрено 362 письменных обращений.
Тематика письменных обращений граждан и представителей организаций и общественных объединений, министерств и ведомств (рис 2):
|
№ п/п |
Наименование |
Кол-во |
% |
|
Городская Дума |
272 |
75,1 |
|
Жилищно-коммунальные вопросы |
14 |
3,9 |
|
Взаимодействие с субъектами малого и среднего предпринимательства |
10 |
2,8 |
|
Благоустройство |
10 |
2,8 |
|
Жилищные вопросы |
9 |
2,5 |
|
Градостроительство |
8 |
2,2 |
|
Городское хозяйство |
3 |
0,8 |
|
Социальное обеспечение |
3 |
0,8 |
|
Иные |
33 |
9,1 |
Рис. 2. Рассмотрение письменных обращений в июле 2015 года
В соответствии с компетенцией 79,5% обращений направлялись на рассмотрение с контролем исполнения: в федеральные службы по г. Петропавловску-Камчатскому и Камчатскому краю – 21,9%, объединения различных форм собственности – 8,4%, органы администрации Петропавловск-Камчатского городского округа – 69,7%. Так, в Управление по взаимодействию с субъектами малого и среднего предпринимательства направлено 15,7% обращений граждан, Комитет городского хозяйства – 14,0%, ООО «Управление жилищно-коммунального хозяйства» и другие управляющие компании – 14,0%, Департамент управления жилищным фондом – 13,7%, МКУ «Управление благоустройства» – 13,0%, Департамент градостроительства и земельных отношений – 12,7%, Главе администрации ПКГО – 5,9%, Департамент социального развития – 4,9%, Контрольно-счетную палату ПКГО – 1,3%, МАУ «Управление дорожного хозяйства» – 1,0%, Управление культуры, спорта и молодежной политики – 1,0%, МАУ «Спецтранс» – 0,6%, МАУ «Расчетно-кассовый центр» – 0,6%, МАУ «Управление пассажирского транспорта» – 0,4%, Комитет по управлению имуществом – 0,4%, Петропавловск-Камчатская городская территориальная избирательная комиссия – 0,4%, МАУ «Ресурсный центр Петропавловск-Камчатского городского округа» – 0,4%,.
Глава Петропавловск-Камчатского городского округа, исполняющий полномочия председателя Городской Думы осуществляет прием граждан с 09.00 до 10.00 ежедневно по адресу: г. Петропавловск-Камчатский, ул. Ленинская, д. 14, каб. 315. По всем интересующим вопросам обращаться в приемную, тел./факс: (4152) 42-52-29. Также вы можете направить свое обращение на электронный адрес: duma@dumapk.ru.